§校長講談§
《學會診斷孩子的學習並且具體幫助他》
校長 洪瑾瑜1000905
有一個男士在電視廣告上說：「我是有了孩子之後才開始學習當爸爸的。」可見許多人在結婚之前沒甚麼機會學習如何經營家庭或教育子女；每年新生入學時，看到很多年輕的爸爸媽媽陪同孩子來上學，當然覺得可喜。但是有鑑於許多家長也常喟嘆自己是為人父母後才開始摸索如何陪伴孩子學習，因此，我想利用這個機會與大家談一談我們應如何面對孩子的學習落差。
有的父母和老師一樣是比較有愛心、耐心、有同理心且懂得方法，幸運一點的父母會說自己的孩子智力較優異，困擾不多，但是不是每個孩子的起始點或學習力都相同。我想舉例來說明，做為大家教育子女的參考。當父母與老師其實一樣，沒有人說自己是專家，面對不一樣的孩子，即使有教材教本，大家都需要學一些策略與方法。
以下是一個例子：
孩子放學了，媽媽去接孩子，開口就問：「今天數學考得怎麼樣？」
孩子說「考了！」他用這樣的話來迴避媽媽問他的問題焦點。媽媽緊接著追問：「考幾分？」孩子支支吾吾了半天說：「五十分。」聽完，媽媽其實怒火中燒，本來想一巴掌打下去，後來忍住了說：「你怎麼那麼笨啊？考那麼低分，你媽小時候可從來沒有考低過九十分的喔！等回到家可能要敲敲你的腦袋，看你會不會清醒一點。」
孩子馬上露出畏懼的眼神，低頭不語，跟平常有說有笑的樣子不同，簡直判若二人。還好媽媽一說完也發現孩子的神色不對，就壓下了自己的怒火，開始想「我到底應該怎樣幫助我的孩子才對呢」？
回家之後媽媽先叫孩子洗手，喝杯果汁，請他拿出試卷來，媽媽希望真實的看到問題出在哪裡。看完考卷，媽媽平靜地說：「十題錯五題，另外幾題怎麼錯的？看！有些是粗心，粗心最不應該，其實這些題目都很簡單，下次細心，多檢查幾遍，應該分數就不會這麼低了。」孩子馬上反映說其中有兩題不會，媽媽說「來！媽媽教你，這幾個地方多思考一下就好了。」
由以上可知，已經考爛的成績，孩子自己就已經很沒面子或者說很擔心了，我們何必再加重他的自責？面對孩子學習的失敗，父母的口氣與態度其實很重要；一直責怪，孩子會更沒信心，家長又沒有給他具體的建議與有效的學習策略，這讓孩子更擔心難過，其實家長隨後的指導與協助才是幫助孩子的定心丸。
專家說「您一直謾罵孩子，孩子只感受到大人噴口水似的憤怒，卻不知道大人在生甚麼氣，也不知道大人為什麼生這麼大的氣。」可見真正好的幫助是對他做理性的分析或方法上的指導才有用。
我記得幾年前媒體曾報導台中檢察官的宿舍曾遭對面的學校國中生丟球，有時球丟到馬路上路過的行人。當時有一位檢察官忍無可忍直接到學校甚至要求到可能丟出球的相對教室的班級興師問罪，企圖揪出犯錯的學生，請學校加以嚴懲；這一件事引起社會各界廣大的討論。其實，行為錯誤的孩子除了加以苛責更需要教育，不是把他抓起來、關起來就可以了事，關起來絕對不是解決之道。
也有一個ppt檔曾重重的撞擊我們的思考─我們需要蓋更多的學校來教育子弟還是蓋更多的監獄等人犯了罪把他關起來就好？這兩種哪一個的成本高？一時間我也算不出來。但是如果一個國家的監獄多過學校，我相信這一定很諷刺。
所以，請不要用威嚇的方式嚇小孩，例如不完成甚麼事會被警察帶走，因為這樣說只會讓孩子尿床或擔心得睡不著，真正積極有效的方法是診斷孩子的學習，回到他最不會的地方幫他分析、教導他才可以幫助他學好、學會喔！
有的父母和老師一樣是比較有愛心、耐心、有同理心且懂得方法，幸運一點的父母會說自己的孩子智力較優異，困擾不多，但是不是每個孩子的起始點或學習力都相同。我想舉例來說明，做為大家教育子女的參考。當父母與老師其實一樣，沒有人說自己是專家，面對不一樣的孩子，即使有教材教本，大家都需要學一些策略與方法。
以下是一個例子：
孩子放學了，媽媽去接孩子，開口就問：「今天數學考得怎麼樣？」
孩子說「考了！」他用這樣的話來迴避媽媽問他的問題焦點。媽媽緊接著追問：「考幾分？」孩子支支吾吾了半天說：「五十分。」聽完，媽媽其實怒火中燒，本來想一巴掌打下去，後來忍住了說：「你怎麼那麼笨啊？考那麼低分，你媽小時候可從來沒有考低過九十分的喔！等回到家可能要敲敲你的腦袋，看你會不會清醒一點。」
孩子馬上露出畏懼的眼神，低頭不語，跟平常有說有笑的樣子不同，簡直判若二人。還好媽媽一說完也發現孩子的神色不對，就壓下了自己的怒火，開始想「我到底應該怎樣幫助我的孩子才對呢」？
回家之後媽媽先叫孩子洗手，喝杯果汁，請他拿出試卷來，媽媽希望真實的看到問題出在哪裡。看完考卷，媽媽平靜地說：「十題錯五題，另外幾題怎麼錯的？看！有些是粗心，粗心最不應該，其實這些題目都很簡單，下次細心，多檢查幾遍，應該分數就不會這麼低了。」孩子馬上反映說其中有兩題不會，媽媽說「來！媽媽教你，這幾個地方多思考一下就好了。」
由以上可知，已經考爛的成績，孩子自己就已經很沒面子或者說很擔心了，我們何必再加重他的自責？面對孩子學習的失敗，父母的口氣與態度其實很重要；一直責怪，孩子會更沒信心，家長又沒有給他具體的建議與有效的學習策略，這讓孩子更擔心難過，其實家長隨後的指導與協助才是幫助孩子的定心丸。
專家說「您一直謾罵孩子，孩子只感受到大人噴口水似的憤怒，卻不知道大人在生甚麼氣，也不知道大人為什麼生這麼大的氣。」可見真正好的幫助是對他做理性的分析或方法上的指導才有用。
我記得幾年前媒體曾報導台中檢察官的宿舍曾遭對面的學校國中生丟球，有時球丟到馬路上路過的行人。當時有一位檢察官忍無可忍直接到學校甚至要求到可能丟出球的相對教室的班級興師問罪，企圖揪出犯錯的學生，請學校加以嚴懲；這一件事引起社會各界廣大的討論。其實，行為錯誤的孩子除了加以苛責更需要教育，不是把他抓起來、關起來就可以了事，關起來絕對不是解決之道。
也有一個ppt檔曾重重的撞擊我們的思考─我們需要蓋更多的學校來教育子弟還是蓋更多的監獄等人犯了罪把他關起來就好？這兩種哪一個的成本高？一時間我也算不出來。但是如果一個國家的監獄多過學校，我相信這一定很諷刺。
所以，請不要用威嚇的方式嚇小孩，例如不完成甚麼事會被警察帶走，因為這樣說只會讓孩子尿床或擔心得睡不著，真正積極有效的方法是診斷孩子的學習，回到他最不會的地方幫他分析、教導他才可以幫助他學好、學會喔！
一、本人本週公出日本參訪：請楊主任代理，我準備了慶生禮物，請陳主任轉達，也先祝福本月壽星：桂芳老師、惠光老師、志嘉老師生日快樂！
二、新生及幼稚園小朋友表現良好：今年開學日以來 ，沒有小朋友適應不良而哭鬧的，可見父母有預先做好心理建設，真棒！
三、學生服裝還很不整齊：孩子有的長大了，還有轉學生也需要購買本校制服體育服，希望訓導處及導師陸續要求大家配合完成購買或更換，如果可以接受舊衣服，近日陸續有畢業班家長拿來愛心捐贈，可以洽家長會與輔導室索取。
四、學校日：有些學校在九月三日舉行學校日，時間很緊迫，本校因第三週有中秋連假關係，九月17日才舉行，目前教務處與輔導室陸續完成教學計畫與行政報告事項的彙整，請老師們加強教室的布置與更新，教師的環境布置也是境教的一環。
五、社團報名：感謝陳主任指導，連主任規劃，家長會志工媽媽的報名及收費協助，很快的完成兩天的報名收費，學生參加很踴躍，讓孩子們課後有附加學習，不會去不良場所或無所是事。
六、教師節活動規劃：謝謝輔導室有些創意活動正在規劃中！
七、今年度校慶活動規劃：因本校運動場地較不足，所以體育競賽較難施展，但是如果變化成有趣、活潑的體育活動，加上融入英語活動、生活學習技能等，應該也可以設計出有創意的活動，個人不喜歡年年一樣，這樣我們的頭腦會僵化，希望訓導處草案提出後，大家可以給一些意見，我個人已經將意見給連主任與永國了。
八、攜手激勵訪視：今年本校要接受訪視，請教務處提早規劃準備。
一、週三時間9/7為教學研究會時間，請召集人或其他同仁務必9/6前回覆組員回報確認事宜。
二、請各班級任老師更新班級網頁，於9/9學校日前更新完成，請優先把基本資料更新。請各班級任更新教學環境佈置，各處室公佈欄及專科教室科任亦更新佈置，於9/16學校日前更新完成，請注意佈置內容的教育性！
三、暑假作業批閱後，請各班擇優三件於9/8(四)前交到教學組參加展覽，學校日當天起將展示於教務處走廊，預訂於第三週頒發各班作業優良獎，請鼓勵小朋友踴躍欣賞，本次暑假作業主題為「閱讀」。
四、100年度下半年度群組研習請全校教師上教育局研習電子護照報名，每位教師同仁循往例務必選擇同ㄧ個學校報名。9/21、10/19及11/16三天請依規定報名參加，教務處將統簽讓全校同仁公假參加，教學組將管理教師參與情形。。
五、本校歷年均製作三項行事曆，由簡約到細緻，適用別理應由大眾到小眾。鑑於各處室製作之辛勞用心，100學年度特將此三份行事曆，完整擴大傳送全校同仁及家長會，請大家將電子檔留存運用以彰效益，並建請比對本校中長程發展計畫，隨時檢視監督以落實計劃執行考核並隨時修正。教務處並將三份行事曆於網站行政公佈欄公告，也讓全校家長及社會廣大網站週知，並了解本校各項行事規畫及校務發展脈絡。
六、本學期開學至今，已將家長說帖發到六年級各班，煩請三位六年級老師利用時間向學生說明，利用學校日班親會時間向家長說明，教務主任也將於學校日校務報告時向家長說明。呼籲其他各年級及科任老師，都能發揮教學專業，奠下學生良好基本學力基礎，也希望全校教師，都能詳閱教師版說帖。
七、臺北市100學年度教師及學生多語文競賽於9月份起開辦，感謝邱筠佳及林莅翔老師報名教師組及各指導老師於暑假指導學生，感謝師生參賽者將代表本校參賽，9/10於國語實小開始國語文競賽的演講及朗讀第一階段比賽。
八、依據臺北市公立國民小學加強學生英語能力方案，三至六年級每週加一節英語課，將密集與英語教師商討加一節英語課強化英語課程方案。
九、本學期攜手班已開始篩選學生及徵求老師，開班前需與教師商討本學年實施教學的理念與做法，以達教學成效！
十、目前改為教室觸控電腦，除符應原有的教學的目的外，還要掌握教學趨勢並建立教學特色，另外區分教師教學及行政電腦用途。 觸控電腦是電腦趨勢之一，電腦輔助教學是行之多年的教學理念，本校能結合是創新作法。雖然臺北市主推電子白版但耗資頗鉅，本校目前先以專科教室實驗。要提醒資訊科技善用之道在於深化教學、輔助學習而非替代教師。而科技之道在於人性，也不宜違反教學原理過度使用，希望大家以教學團隊加以研究，建立觸控電腦輔助教學典範，並將研究典範分享給全校，則此資訊設備必能充分發揮效益！
十一、尚未繳交檔案自評、他評與綜合報告表電子檔者，請於本週五100.09.09前繳交，以利推動小組綜合評鑑。
十二、新學年開始，懇請尚未加入教師專業發展評鑑的新同仁及舊同仁踴躍加入此行列！
二、請各班級任老師更新班級網頁，於9/9學校日前更新完成，請優先把基本資料更新。請各班級任更新教學環境佈置，各處室公佈欄及專科教室科任亦更新佈置，於9/16學校日前更新完成，請注意佈置內容的教育性！
三、暑假作業批閱後，請各班擇優三件於9/8(四)前交到教學組參加展覽，學校日當天起將展示於教務處走廊，預訂於第三週頒發各班作業優良獎，請鼓勵小朋友踴躍欣賞，本次暑假作業主題為「閱讀」。
四、100年度下半年度群組研習請全校教師上教育局研習電子護照報名，每位教師同仁循往例務必選擇同ㄧ個學校報名。9/21、10/19及11/16三天請依規定報名參加，教務處將統簽讓全校同仁公假參加，教學組將管理教師參與情形。。
五、本校歷年均製作三項行事曆，由簡約到細緻，適用別理應由大眾到小眾。鑑於各處室製作之辛勞用心，100學年度特將此三份行事曆，完整擴大傳送全校同仁及家長會，請大家將電子檔留存運用以彰效益，並建請比對本校中長程發展計畫，隨時檢視監督以落實計劃執行考核並隨時修正。教務處並將三份行事曆於網站行政公佈欄公告，也讓全校家長及社會廣大網站週知，並了解本校各項行事規畫及校務發展脈絡。
六、本學期開學至今，已將家長說帖發到六年級各班，煩請三位六年級老師利用時間向學生說明，利用學校日班親會時間向家長說明，教務主任也將於學校日校務報告時向家長說明。呼籲其他各年級及科任老師，都能發揮教學專業，奠下學生良好基本學力基礎，也希望全校教師，都能詳閱教師版說帖。
七、臺北市100學年度教師及學生多語文競賽於9月份起開辦，感謝邱筠佳及林莅翔老師報名教師組及各指導老師於暑假指導學生，感謝師生參賽者將代表本校參賽，9/10於國語實小開始國語文競賽的演講及朗讀第一階段比賽。
八、依據臺北市公立國民小學加強學生英語能力方案，三至六年級每週加一節英語課，將密集與英語教師商討加一節英語課強化英語課程方案。
九、本學期攜手班已開始篩選學生及徵求老師，開班前需與教師商討本學年實施教學的理念與做法，以達教學成效！
十、目前改為教室觸控電腦，除符應原有的教學的目的外，還要掌握教學趨勢並建立教學特色，另外區分教師教學及行政電腦用途。 觸控電腦是電腦趨勢之一，電腦輔助教學是行之多年的教學理念，本校能結合是創新作法。雖然臺北市主推電子白版但耗資頗鉅，本校目前先以專科教室實驗。要提醒資訊科技善用之道在於深化教學、輔助學習而非替代教師。而科技之道在於人性，也不宜違反教學原理過度使用，希望大家以教學團隊加以研究，建立觸控電腦輔助教學典範，並將研究典範分享給全校，則此資訊設備必能充分發揮效益！
十一、尚未繳交檔案自評、他評與綜合報告表電子檔者，請於本週五100.09.09前繳交，以利推動小組綜合評鑑。
十二、新學年開始，懇請尚未加入教師專業發展評鑑的新同仁及舊同仁踴躍加入此行列！
一、學生校內衛生、安全及秩序宣導事項：
1.開學初期請老師協助小朋友收心，調整生活規律性，以提升學習成效。加強學生生活常規訓練，並指導相關品格教育培養課程。
2.請指導學生多利用7：30至7：50的時間上學，尤其是開學初期學生生活未適應規律期，老師應多家提醒，並請導師盡量早到學校,亦避免於7：20前到校。
3.本校因校地狹小，為了學生安全，學生下課運動空間須充分規劃，請導師加強宣導。
二、本周幼童軍新團員招募，對象以三年級為主，請鼓勵學生踴躍報名參加。
三、課間活動於本週開始，仍規劃週一、四跳繩，週二、五護眼操為主。
四、感謝各位同仁於整潔活動時間指導學生打掃工作，也請叮嚀學生把握打掃時間，上課鐘響盡速回教室上課。
五、9月8日(四)上午辦理一.二年級學童卡介苗疤痕普查。
六、9月9日(五)下午六年級游泳課開始上課，地點:溪口國小溫水游泳池。
1.開學初期請老師協助小朋友收心，調整生活規律性，以提升學習成效。加強學生生活常規訓練，並指導相關品格教育培養課程。
2.請指導學生多利用7：30至7：50的時間上學，尤其是開學初期學生生活未適應規律期，老師應多家提醒，並請導師盡量早到學校,亦避免於7：20前到校。
3.本校因校地狹小，為了學生安全，學生下課運動空間須充分規劃，請導師加強宣導。
二、本周幼童軍新團員招募，對象以三年級為主，請鼓勵學生踴躍報名參加。
三、課間活動於本週開始，仍規劃週一、四跳繩，週二、五護眼操為主。
四、感謝各位同仁於整潔活動時間指導學生打掃工作，也請叮嚀學生把握打掃時間，上課鐘響盡速回教室上課。
五、9月8日(四)上午辦理一.二年級學童卡介苗疤痕普查。
六、9月9日(五)下午六年級游泳課開始上課，地點:溪口國小溫水游泳池。
一、本學期學生服裝販售日期為每月隔週二（雙週）上午7:50~10:30，即9/5、9/6、9/20、10/4、10/18、11/8、11/22、12/6、12/20、1/3，由廠商直接派員服務。本週一9/5及週二9/6上午特別服務新生家長及舊生，提前至7:30開始，延後至12:00販售，敬請多加利用。若有特別需求可另外與總務處聯繫。
二、暑假期間三項工程預定辦理驗收日期如下：9/6下午全校廣播系統改善工程、9/7上午體能活動室整修工程、9/14上午八德樓補強工程。
三、本週六下午配合興邦里辦公室中秋活動，開放學校操場。
四、各處室若有需要發出新聞稿之活動，敬請於活動前五天將活動特色介紹email給總務主任，以利編寫新聞稿並呈核發稿，感謝各處室的配合。
二、暑假期間三項工程預定辦理驗收日期如下：9/6下午全校廣播系統改善工程、9/7上午體能活動室整修工程、9/14上午八德樓補強工程。
三、本週六下午配合興邦里辦公室中秋活動，開放學校操場。
四、各處室若有需要發出新聞稿之活動，敬請於活動前五天將活動特色介紹email給總務主任，以利編寫新聞稿並呈核發稿，感謝各處室的配合。
一、9/17(六)上午為學校日，請大家掌握時間準備。
二、學生基本資料暨緊急聯絡資料表，家長檢視修正後之資料原稿送回輔導室。請各位導師務必於校務行政系統中鍵入完整最新資料後(含轉學生)才交給輔導室。
三、敬請各位老師持續多關懷弱勢兒童，若有須資源扶助或生活救助之學生，敬請隨時提出。另請配合台北市政府教育局安心就學溫馨輔導方案，協助有需求的家長辦理申請事宜，原預定9/6收件，延至9/14。
四、九月敬師月活動計畫mail給全校，若無修正意見，將進行系列活動宣導及說明，活動規劃以班級學生幹部自主設計舉開班級敬師活動，9/5午休先請三至六年級班長及副班長集合做活動說明，低年級部分將委請各班家長代表及家長會協助。
五、開學初期對許多特殊學生之教學與輔導，請多付予教育愛關注每一個孩子，尤其是新接班級更虛加強班級經營策略，讓班級學習氣氛凝聚提高學習效益。
二、學生基本資料暨緊急聯絡資料表，家長檢視修正後之資料原稿送回輔導室。請各位導師務必於校務行政系統中鍵入完整最新資料後(含轉學生)才交給輔導室。
三、敬請各位老師持續多關懷弱勢兒童，若有須資源扶助或生活救助之學生，敬請隨時提出。另請配合台北市政府教育局安心就學溫馨輔導方案，協助有需求的家長辦理申請事宜，原預定9/6收件，延至9/14。
四、九月敬師月活動計畫mail給全校，若無修正意見，將進行系列活動宣導及說明，活動規劃以班級學生幹部自主設計舉開班級敬師活動，9/5午休先請三至六年級班長及副班長集合做活動說明，低年級部分將委請各班家長代表及家長會協助。
五、開學初期對許多特殊學生之教學與輔導，請多付予教育愛關注每一個孩子，尤其是新接班級更虛加強班級經營策略，讓班級學習氣氛凝聚提高學習效益。
一、9/5開始辦理課後留園服務，共有3位幼兒參加。
二、9/9晚上18:40~21:00舉辦學校日親師懇談會。
三、開學初有一位大班幼兒取得醫院診斷證明，將申請特教巡迴輔導並參加期中鑑定。
四、開學以來感謝家羚媽媽協助班務，浩慶與耐森媽媽陪孩子，翻譯並熟悉教室常規，冠侯媽媽固定週三幫忙蒸饅頭。
二、9/9晚上18:40~21:00舉辦學校日親師懇談會。
三、開學初有一位大班幼兒取得醫院診斷證明，將申請特教巡迴輔導並參加期中鑑定。
四、開學以來感謝家羚媽媽協助班務，浩慶與耐森媽媽陪孩子，翻譯並熟悉教室常規，冠侯媽媽固定週三幫忙蒸饅頭。
§教育充電站§
《態度萬歲》
文：楊明惠/臺北市立東湖國中校長 取自臺北教育e週報517期
音樂家Tony Melender出生於尼加拉瓜，出生時就沒有雙臂。16歲那年他開始學吉他，所有看到他的人都跟他說：不要白費工夫了，這是不可能的事！1987年9月15日，他在教宗面前演奏了Never Be The Same這首歌，教宗走向舞台上的他，並親吻了他的額頭表示肯定與讚賞。他現在的身分是一位全職音樂家，他遊走各地並傳達教宗所說「希望的禮物」。
如果你欣賞過Tony Melender的演唱，我相信你一定會同我一樣被他的「神情」所深深吸引，那是一種由內而外，充分展現自信與愉悅交融的態度。雖然先天有所不足，但就是去試試看、勇敢的接受挑戰與試煉，結果是「Oh Yeah！我辦到了」！
這樣的例子不勝枚舉：「五體不滿足」的乙武洋匡、「用腳飛翔的女孩」蓮娜瑪利亞…。這些身體或有殘缺的人，都能以無比的毅力與樂觀，為自己創造了令人動容的人生，更何況是肢體健全的我們，有什麼理由沮喪、或自暴自棄呢？
態度決定成敗。人生的成功或失敗，其實不是由外表、天賦、家世、超高的學歷、或特殊才能來決定，通常是因為「態度」的關係。亞都麗緻的總裁嚴長壽先生，學歷只有高中畢業，但是他談吐非凡、揚名國際。在基層工作的時候，因為勤奮熱忱，用心做好每一件事、也誠懇待人，所以屢屢贏得尊敬與信任，工作角色也就步步高升。從嚴總裁身上，我們可以印證「態度決定成敗」這件事。
提到態度，我就不免要提到AQ，AQ是逆境商數，是指一個人的挫折忍受力，或是面對挫折時處理問題的態度。哪個人在生命中不曾遇過大大小小的挫折？問題是每個人面對挫折時所採取的「態度」不同，因此決定了每一個人不一樣的人生。聽過豆芽菜的故事嗎？聽說福華飯店有一道名菜叫炒豆芽，那個豆芽胖到裡面可以塞肉。它是怎麼種出來的？種子撒下去的時候，同時在它們的上面覆蓋一層重物，豆芽為了生長，必須努力克服這個泰山壓頂的重力，它的臂膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物。我們在教育下一代時，豆芽菜的故事應該頗值得我們深思！
俗話說得好：心若改變，態度就改變；態度改變，人生就改變。如果我們希望孩子的未來能夠擁有真正美好的人生，從現在開始，我們要重視培養孩子對人生有助益的態度：簡單的事用心做好就是不簡單；平凡的事用心做好就是不平凡。
如果你欣賞過Tony Melender的演唱，我相信你一定會同我一樣被他的「神情」所深深吸引，那是一種由內而外，充分展現自信與愉悅交融的態度。雖然先天有所不足，但就是去試試看、勇敢的接受挑戰與試煉，結果是「Oh Yeah！我辦到了」！
這樣的例子不勝枚舉：「五體不滿足」的乙武洋匡、「用腳飛翔的女孩」蓮娜瑪利亞…。這些身體或有殘缺的人，都能以無比的毅力與樂觀，為自己創造了令人動容的人生，更何況是肢體健全的我們，有什麼理由沮喪、或自暴自棄呢？
態度決定成敗。人生的成功或失敗，其實不是由外表、天賦、家世、超高的學歷、或特殊才能來決定，通常是因為「態度」的關係。亞都麗緻的總裁嚴長壽先生，學歷只有高中畢業，但是他談吐非凡、揚名國際。在基層工作的時候，因為勤奮熱忱，用心做好每一件事、也誠懇待人，所以屢屢贏得尊敬與信任，工作角色也就步步高升。從嚴總裁身上，我們可以印證「態度決定成敗」這件事。
提到態度，我就不免要提到AQ，AQ是逆境商數，是指一個人的挫折忍受力，或是面對挫折時處理問題的態度。哪個人在生命中不曾遇過大大小小的挫折？問題是每個人面對挫折時所採取的「態度」不同，因此決定了每一個人不一樣的人生。聽過豆芽菜的故事嗎？聽說福華飯店有一道名菜叫炒豆芽，那個豆芽胖到裡面可以塞肉。它是怎麼種出來的？種子撒下去的時候，同時在它們的上面覆蓋一層重物，豆芽為了生長，必須努力克服這個泰山壓頂的重力，它的臂膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物。我們在教育下一代時，豆芽菜的故事應該頗值得我們深思！
俗話說得好：心若改變，態度就改變；態度改變，人生就改變。如果我們希望孩子的未來能夠擁有真正美好的人生，從現在開始，我們要重視培養孩子對人生有助益的態度：簡單的事用心做好就是不簡單；平凡的事用心做好就是不平凡。
